Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez NOSTALGIK, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Délais de livraison
Nous proposons actuellement la livraison en France.
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
-
Livraison standard offerte : 3 à 6 jours ouvrés
-
Livraison express : 2 à 3 jours ouvrés
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte demande ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (transporteurs, conditions météorologiques, jours fériés, etc.).
Suivi de commande
Toutes les commandes disposent d’un suivi permettant de suivre l’acheminement du colis en temps réel.
Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre service client reste disponible pour vous aider.
Colis perdu ou non reçu
Si votre colis est déclaré perdu ou n’a pas été reçu dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée sur notre boutique.
Après vérification auprès du transporteur, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
Informations importantes
Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de finaliser votre commande. NOSTALGIK ne pourra être tenu responsable d’une erreur d’adresse renseignée par le client.
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter directement via notre page de contact.